由于工作交流學(xué)習(xí)的需要,我經(jīng)常到各地參加一些項目評選活動。參選的候選人都會非常認(rèn)真準(zhǔn)備自己的方案書,PPT,以及5分鐘的路演。

項目立足服務(wù)對象的需求與痛點,實施方根據(jù)自己所長定制解決方案。這些當(dāng)然都是我們老生常談的議題。不過,今天,我想跟大家探討一個看起來不太起眼但重要的議題:如何取一個好的項目名稱?

項目的名稱重要性,就像一個人的姓名。但是我們往往會忽視,難道在規(guī)劃項目方案時已經(jīng)用盡了腦汁,隨意想一個名稱充數(shù)就好?認(rèn)為這是門面功夫?

其實,不是的。如果說眼睛是人心靈的窗戶,那么,項目名稱就是一個項目核心的窗戶。透過這扇窗,我們可以領(lǐng)略到這個項目的內(nèi)容,從而想進一步了解及參與。

以大眾傳播的角度看,好的項目名稱還要經(jīng)得起時間考驗,不僅今天能讓人懂,明天可以,明年也可以。不僅是李小姐聽得懂,張大媽,王大爺也聽得懂。因此,一個好的項目名稱,不是可有可無的面門,而是大眾對本項目認(rèn)知的最大公約數(shù)。

不知道是我一個人的錯覺,還是普遍的情況。有很多的項目名稱,一般會出現(xiàn)這樣的句式:“你我一起攜手,共創(chuàng)美好家園”、“垃圾分類,從我做起”、“小手拉大手,健康一起走”……

工整對仗,還押韻,朗朗上口的,有什么毛病嗎?好像挺好,但感覺不太對。這句對聯(lián)不應(yīng)該是印在橫幅上的活動主題嗎?什么時候成為了一個項目的名稱了?同時,有可能導(dǎo)致出現(xiàn)以下情景:

王大爺問:你現(xiàn)在做什么項目呢?

我回答:您好!我現(xiàn)在做的是“你我一起攜手,共創(chuàng)美好家園”本外地人員融合社區(qū)營造項目。

王大爺:你我什么?

我:一起攜手,共創(chuàng)美好家園

王大爺:什么家園

我:美好家園

王大爺:什么美好家園?

我:……

現(xiàn)在,我真的體會到了沈騰的“馬冬梅之困惑”。名字太長,不好意思,別人還真記不??!

取項目名稱,不是寫詩歌,偏要彰顯文采,而是多從服務(wù)對象的立場,以社會大眾的視角出發(fā),找到那個最大公約數(shù)。

關(guān)于取一個好的項目名稱,經(jīng)過這幾年的個人經(jīng)驗總結(jié),下面跟大家分享“品牌五力模型”,供參考。

1

品牌原力

品牌原力是指,這個名稱自身有力量,這個力量深埋在我們的文化,歷史,以及潛意識中,一經(jīng)喚起,就會勾起記憶。也就是常說的,有一種熟悉的陌生感。

比如,“小紅帽”。如果單看這三個字,你覺得這是做什么的呢?對!可能大部分朋友已經(jīng)猜到,這是關(guān)于“兒童保護”的項目。這個名字的原力來自于一個童話故事,而且在世間流傳多年,不用過多解釋,大家隱約可以知道那種熟悉的感覺。

這種品牌原力,有廣泛的群眾基礎(chǔ),已根植在大家的腦海當(dāng)中,一經(jīng)喚醒,就會有自生的力量,就省去了很多解釋的成本。

2

品牌親和力

親和力,即是有人緣,擁有受到大家喜歡的力量。什么東西會讓人喜歡呢?可以是美的東西,溫暖的東西,關(guān)于愛的東西……

比如,“忘不了餐廳”(黃渤主理的一檔關(guān)注認(rèn)知障礙公益節(jié)目)。為什么會“忘不了”?是因為這里的味道?這里的環(huán)境?這里的人和事?……

“忘不了”這三個字可以喚起人們對于“難忘”的動人的情感記憶。讓人感到溫暖,同時讓人感覺得這家餐廳有親和力,人情味,從而受到人們歡迎。

3

品牌表達力

上面也提到過,取項目名稱不是彰顯文采,而是盡可能地把項目的核心要義表達清楚,盡量做到通俗易懂,讓普羅大眾都能聽得懂。

比如,“免費午餐”(為貧困學(xué)童提供免費午餐,致力于幫助中國兒童免于饑餓,健康成長)。不用過多解釋,相信王大爺,張大媽都能聽得懂,“免費午餐”,免費的給孩子的午餐,不用自己給錢。

所以,一個好的項目名稱,能一次表達清楚,就不用再次解釋。

4

品牌呈現(xiàn)力

不知道大家是否有同感,大多數(shù)公益項目,在品牌呈現(xiàn)力上是有挑戰(zhàn)的。因為有很多公益項目做的是心理支持、社會關(guān)系協(xié)調(diào)、社區(qū)發(fā)展等非物質(zhì)方面的事情。如何呈現(xiàn)一個產(chǎn)后抑郁癥個案的成效?如何評估一個社群社會關(guān)系的改善?如何跟大家說明這個社區(qū)的營造氛圍很好?

這些都是公益項目品牌呈現(xiàn)力的挑戰(zhàn):非物質(zhì)性、非可視化、難以量化。它不像一個奶茶店,直接統(tǒng)計銷售量,就基本能夠評估成效了。反之,我們可以回看一下當(dāng)下有品牌效應(yīng)的公益項目,大多數(shù)具備有物質(zhì)性、可視化、可量化的特性。

那么,問題來了,很多朋友也許會問:很多項目做的就是非物質(zhì)性的援助呀,如何解決這個問題呢?我們?nèi)匀豢梢宰饕恍┡ΓM梢栽谄放瞥尸F(xiàn)力上有所提升。

比如,“藍信封”(通過志愿者和留守兒童一對一書信陪伴方式,陪伴留守兒童健康快樂成長)。如果它的項目名稱就直接叫作“留守兒童心理陪伴支援計劃”,其一,會跟其他機構(gòu)的項目有所雷同,其二,項目的呈現(xiàn)力也會弱很多。加上“藍信封”后,整個項目形象感就躍然紙上,而且有品牌的識別度。

因此,總結(jié)一下,類似這樣的項目名稱詞根 “產(chǎn)后抑郁癥支援計劃”,聽起來比較抽象,我暫時把這些詞根稱作“虛詞”,應(yīng)對的策略是可以在前面加上一個“實詞”:太陽花,變成這樣“太陽花——產(chǎn)后抑郁癥支援計劃”,這樣項目名稱的呈現(xiàn)力會有提升。

5

品牌傳播力

一個項目之所以要有名稱,主要是為了區(qū)別化,讓人在萬千的人群中多看你一眼。所以,名稱的傳播力也十分重要。一個好的項目名稱極易傳播,讓人聽得清,記得住,并且可以說給別人聽。

那么,有傳播力的名稱一般需要具備這些條件:簡短、順口、無生僻字。

簡短:第一,在視覺上,一眼看完,不用移動視線;第二,在聽覺上,一個詞或一個短句說完,不用停頓。這樣都是為了降低傳播成本。如果要移動視線,或者中間加個符號停頓一下,就會讓傳播成本提升。

順口:古時候,人們沒有書寫條件,只能通過口口相傳,于是編成順口溜,這是老祖宗的智慧。名稱的順口,是為了人們可以口口相傳,張三聽得懂,記得住,講得明,把這個名稱講給李四聽,李四聽懂后,記得住,又講給王五聽……

無生僻字:生僻字,一般人看不懂,也說不出來,需要當(dāng)事人不斷地作解釋,傳播成本太高。

比如,“喜茶”與“奈雪の茶”, 無論是聽覺上兩個字和四個字的區(qū)別,還是視覺上LOGO的區(qū)別,前者比后者更有傳播力。

我們再對比一下,同一個項目以下兩個名稱的區(qū)別:

“你我一起攜手,關(guān)愛流動兒童”富士康職工子女夏令營

“小候鳥” 富士康職工子女夏令營

一個好的項目名稱,起碼要經(jīng)得起5年的考驗。這個也容易驗證,我們不妨看看哪些項目的名稱是在5年前出現(xiàn)的,現(xiàn)在還在?可能我們也會找到以上的一些答案。